In vielen Unternehmen nimmt die Komplexität der IT-Ökosysteme immer weiter zu. Da die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie dauerhafte Spuren hinterlassen haben, hat ihr Einfluss auf die Beschäftigungslage weltweit Unternehmen in sämtlichen Branchen dazu gezwungen, ihre IT-Infrastruktur anpassungsfähig und dezentral zu gestalten. In Anbetracht dieser intensiven technischen Anforderungen wird es für Unternehmen zudem immer wichtiger, den Überblick und die maximale Kontrolle über alle ihre digitalen Ressourcen zu behalten.
Für die IT-Teams kleiner und mittelgroßer Unternehmen kann die ständige Überwachung dieser Technologie schnell zu einer großen Herausforderung werden. Der Zeitaufwand für diese Arbeit vervielfacht sich schnell, wenn die Mitarbeiter mehrere Arbeitsgeräte benutzen – eine Situation, die im neuen digitalen Zeitalter, in dem oft auch von zu Hause aus gearbeitet wird, besonders häufig anzutreffen ist. Im vergangenen Jahr prognostizierte Gartner, dass schätzungsweise 5,8 Milliarden Endgeräte in Unternehmen für den täglichen Geschäftsbetrieb genutzt werden, und es ist davon auszugehen, dass diese Zahl mit der Weiterentwicklung der Technologie exponentiell ansteigen wird.
Durch den Einsatz von Endpunktverwaltungslösungen zur Überwachung und Vereinheitlichung aller Geräte können Unternehmen ihre IT-Kosten senken, wertvolle Ressourcen besser einsetzen und ihre Sicherheitsrisiken effektiver verwalten, um die Möglichkeit einer Datenschutzverletzung und daraus resultierender Rechtsstreitigkeiten zu minimieren.
Was genau ist eine integrierte Endpunktverwaltungslösung?
Gartner definiert eine integrierte Endpunktverwaltungstechnologie (Unified Endpoint Management, UEM) als eine Lösung, die auf Endgeräten eingesetzt wird, um schädliche Aktivitäten zu erkennen und die erforderlichen Untersuchungs- und Abhilfemaßnahmen bereitzustellen, sodass das Unternehmen in der Lage ist, auf dynamische Sicherheitsvorfälle und -warnungen zu reagieren. Diese Technologie kann für die Verwaltung mobiler IT-Umgebungen, die Überwachung von Benutzeraktivitäten und die regelmäßige Wartung von Endgeräten verwendet werden.
UEM-Technologie wird in Unternehmen immer häufiger eingesetzt, da Unternehmen zunehmend erkennen, dass ihnen der Einsatz dieser Lösungen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren Konkurrenten verschafft.
Wenn Sie es versäumen, ein UEM-System einzusetzen, das den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht, riskiert Ihr Team nicht nur Sicherheitsverletzungen und die Verschwendung von Ressourcen, sondern auch einen Innovationsrückstand gegenüber der Konkurrenz, der sämtliche Bereiche des Unternehmens betrifft.
Worauf Sie bei der Auswahl eines UEM-Anbieters achten sollten
Angesichts der großen Vielfalt an UEM-Optionen auf dem Markt kann es für Unternehmen schwierig sein, zu bestimmen, welche Technologien den größten Einfluss auf ihre Gewinnlage haben.
Security Intelligence warnt, dass viele Unternehmen bei der Ermittlung der vollständigen Investitionsrendite, die man vom Einsatz eines UEM-System erwarten kann, einen Tunnelblick haben und sich nur auf das Kapital konzentrieren, das für die Investition in diese Technologie erforderlich ist. Stattdessen empfehlen Experten den Unternehmen, sorgfältig zu prüfen, wie viel Humankapital derzeit für ihre Endpunktverwaltungsprozesse verschwendet wird. Durch die Ermittlung des Zeitaufwands für die Bereitstellung und Konfiguration von Technologien, die Überprüfung und Aktualisierung von Geräten und die firmenweite Lösung von Support-Tickets erhält Ihr Unternehmen ein umfassenderes Verständnis dafür, welche Ineffizienzen ein UEM beheben sollte.
Die Support-Aufgaben, die für die manuelle Überwachung der Endgeräte im Unternehmen erforderlich sind, nehmen den Endbenutzern nicht nur ihre potenzielle Autonomie, sondern verringern auch ihre Gesamtproduktivität sowie die Ihres IT-Teams. ZenDesk hat festgestellt, dass Mitarbeiter bei den fast 500 Help-Tickets, die interne IT-Teams jeden Monat erhalten, in der Regel ganze 24 Stunden für eine erste Antwort benötigen.
Achten Sie bei der Auswahl eines UEM-Anbieters darauf, dass er die Skalierbarkeit bietet, die erforderlich ist, um mit den Anforderungen Ihres Unternehmens zu wachsen und den Druck auf Ihr Support-Team zu mindern.
Zusätzliche Sicherheit
Wie sicher sind Ihre Daten? Im Syntonic Employer Report stellten die Sachverständigen fest, dass sich 87 % der Unternehmen darauf verlassen, dass ihre Mitarbeiter regelmäßig über private Geräte auf Geschäftsanwendungen zugreifen.
Da immer mehr Unternehmen auf die Speicherung sensibler Daten in der Cloud umsteigen, könnten Sicherheitsverletzungen in den persönlichen Geräten der Mitarbeiter, auch wenn diese nicht aktiv arbeiten, zu einem großen Sicherheitsproblem werden. Obwohl Bring-Your-Own-Device-Richtlinien (welche die Verwendung eigener Geräte erlauben oder vorsehen) sehr beliebt sind und sogar zu einer notwendigen Funktion für die Unterstützung von Mitarbeitern aus der Ferne geworden sind, stellen sie ein erhebliches Risiko für Ihr Unternehmen dar.
Das von Ihrem Unternehmen eingesetzte UEM sollte eine benutzerfreundliche Überwachung über heterogene Geräteumgebungen hinweg ermöglichen, da die Technologie ansonsten im Kontext der heutigen digitalen Welt kaum nützlich ist.
Zentralisierte UEM-Technologie
Die Faronics Cloud von Faronics ist ein integriertes Management-Tool, das die effektivsten Sicherheitslösungen für Endgeräte in einer zentralen Plattform zusammenfasst und IT-Teams dabei unterstützt, ihre Schutzmaßnahmen zu verstärken, administrative Aufgaben zu rationalisieren und die Funktionalität jedes Arbeitsplatzes in ihrem Netzwerk zu erhalten.
Unsere Deep Freeze-Software schützt Endgeräte, indem sie eine Momentaufnahme der gewünschten Konfiguration und der von Ihren Administratoren festgelegten Einstellungen eines Geräts erstellt. Mit einem schnellen Neustart werden alle unerwünschten oder ungewollten Änderungen aus dem System entfernt, so dass Ihr Team sofort wieder mit der Arbeit beginnen kann, ohne dass die IT-Abteilung eingreifen muss.
