Liste des sous-traitants

Sous-traitants de Faronics Cloud

Les sous-traitants suivants sont engagés par Faronics dans le cadre de la fourniture des services Faronics Cloud. Cette liste s'applique lorsque Faronics agit en tant que sous-traitant de données en vertu de l'Addenda sur le Traitement des Données (DPA) de Faronics.

 

Sous-traitant	Lieu du traitement	Finalité du traitement
Amazon Web Services, Inc.	Ireland	Hébergement, stockage et transmission sécurisée des données, y compris les métadonnées des appareils et les données de routage des sessions de classe, en lien avec les services Deep Freeze Cloud et Faronics Deploy.
Google LLC	USA	Communication par e-mail
RingCentral, Inc.	USA	Communications téléphoniques et visioconférences du support client
Salesforce.com Inc.	USA / Ireland	Provisionnement de licences et CRM
S.C. BitDefender S.R.L.	USA / Romania	OEM pour les services Faronics Anti-Virus
UserVoice, Inc.	USA	Commentaires sur les produits via la plateforme Deep Freeze Cloud
Zoom Video Communications, Inc.	USA / Ireland	Visioconférence pour les appels de support et de vente

 

Sous-traitants des opérations commerciales et d'entreprise

Les sous-traitants suivants sont utilisés pour les opérations commerciales internes telles que les ventes, le marketing, le support, les finances et l'administration de l'entreprise. Ces prestataires ne traitent pas les données des étudiants ou les données de production des clients pour les services Faronics Cloud.

 

Sous-traitant	Lieu du traitement	Finalité du traitement
Act-On Software	USA	E-mail marketing
BT Group Plc	UK	Télécommunications
Buzzacott LLP	UK	Services de comptabilité
Calendly, LLC	USA	Planification
CA Trust PAC	Singapore	Paiements
ClickArt Taller De Comunicacio, S.L.	Spain	Marketing
Cybersource (VISA)	USA	Traitement des paiements
Datto, Inc. (Backupify)	USA	Services de sauvegarde
DocuSign Inc.	USA / Ireland	Signatures électroniques
Fog Creek Software (FogBugz)	USA	Suivi des incidents
Gurock Software GmbH (TestRail)	USA	Gestion des tests
Intuit Inc. (QuickBooks Online)	USA / Singapore / UK	Comptabilité
Microsoft Corporation (Skype)	USA	Communications
Norton Rose Fulbright Canada LLP	Canada	Services juridiques
Own Backup	USA	Services de sauvegarde
PaySafe Group	UK	Paiements
PayPal	USA / UK	Paiements
RealtimeBoard Inc. (Miro)	USA	Collaboration
Stevens & Bolton LLP	UK	Services juridiques
Stripe Inc.	UK / Ireland	Paiements
The Rocket Science Group LLC (Mailchimp)	UK	Communication par e-mail
Thinkific Inc.	USA / Canada	Plateforme de formation
Vonage	UK	Communications
ZoomInfo Technologies Inc.	Canada / UK	Intelligence commerciale et enrichissement CRM

Chaîne de traitement

Faronics divulgue ses sous-traitants de premier niveau dans cette liste. Certains sous-traitants (tels que les fournisseurs d'infrastructure cloud) peuvent faire appel à d'autres sous-traitants dans le cadre de leurs services. Faronics exerce une surveillance sur ses sous-traitants et est prête à fournir de plus amples informations concernant les sous-traitants en aval et la chaîne de traitement sur demande écrite raisonnable d'un responsable du traitement, conformément à l'article 28 du RGPD et aux directives applicables de l'autorité de contrôle.

Évaluations de l'impact des transferts

Les évaluations de l'impact des transferts (TIA) ne sont pas menées par défaut. Lorsque cela est requis par un client ou une autorité de contrôle, Faronics coopérera pour fournir les informations pertinentes afin de soutenir une évaluation menée par le client.

Données de base des sous-traitants

Faronics conserve pour chaque sous-traitant le nom de son entité juridique, son adresse enregistrée, son numéro d'enregistrement (le cas échéant) et les coordonnées de contact pertinentes. Ces informations seront fournies aux responsables du traitement sur demande écrite raisonnable.

Audit et assurance

Les mesures techniques et organisationnelles de Faronics sont évaluées de manière indépendante dans le cadre de son engagement d'assurance ISAE 3000. La surveillance des sous-traitants est régie par la politique de nomination et de gestion des sous-traitants de Faronics.