Lista de subprocesadores

Subprocesadores de Faronics Cloud

Faronics contrata a los siguientes subprocesadores en relación con la prestación de los servicios de Faronics Cloud. Esta lista se aplica cuando Faronics actúa como procesador de datos bajo el Anexo de Procesamiento de Datos (DPA) de Faronics.

 

Subprocesador	Ubicación del Procesamiento	Propósito del Procesamiento
Amazon Web Services, Inc.	Ireland	Alojamiento, almacenamiento y transmisión segura de datos, incluidos los metadatos del dispositivo y los datos de enrutamiento de la sesión de clase, en relación con los servicios de Deep Freeze Cloud y Faronics Deploy.
Google LLC	USA	Comunicación por correo electrónico
RingCentral, Inc.	USA	Comunicaciones telefónicas y de videoconferencia de atención al cliente
Salesforce.com Inc.	USA / Ireland	Suministro de licencias y CRM
S.C. BitDefender S.R.L.	USA / Romania	OEM para los servicios Faronics Anti-Virus
UserVoice, Inc.	USA	Comentarios sobre productos a través de la plataforma Deep Freeze Cloud
Zoom Video Communications, Inc.	USA / Ireland	Videoconferencia para llamadas de soporte y ventas

 

Subprocesadores de operaciones comerciales y corporativas

Los siguientes subprocesadores se utilizan para operaciones comerciales internas como ventas, marketing, soporte, finanzas y administración corporativa. Estos proveedores no procesan datos de estudiantes o datos de producción de clientes para los servicios de Faronics Cloud.

 

Subprocesador	Ubicación del Procesamiento	Propósito del Procesamiento
Act-On Software	USA	Marketing por correo electrónico
BT Group Plc	UK	Telecomunicaciones
Buzzacott LLP	UK	Servicios de contabilidad
Calendly, LLC	USA	Programación
CA Trust PAC	Singapore	Pagos
ClickArt Taller De Comunicacio, S.L.	Spain	Marketing
Cybersource (VISA)	USA	Procesamiento de pagos
Datto, Inc. (Backupify)	USA	Servicios de respaldo
DocuSign Inc.	USA / Ireland	Firmas electrónicas
Fog Creek Software (FogBugz)	USA	Seguimiento de problemas
Gurock Software GmbH (TestRail)	USA	Gestión de pruebas
Intuit Inc. (QuickBooks Online)	USA / Singapore / UK	Contabilidad
Microsoft Corporation (Skype)	USA	Comunicaciones
Norton Rose Fulbright Canada LLP	Canada	Servicios legales
Own Backup	USA	Servicios de respaldo
PaySafe Group	UK	Pagos
PayPal	USA / UK	Pagos
RealtimeBoard Inc. (Miro)	USA	Colaboración
Stevens & Bolton LLP	UK	Servicios legales
Stripe Inc.	UK / Ireland	Pagos
The Rocket Science Group LLC (Mailchimp)	UK	Comunicaciones por correo electrónico
Thinkific Inc.	USA / Canada	Plataforma de formación
Vonage	UK	Comunicaciones
ZoomInfo Technologies Inc.	Canada / UK	Inteligencia de ventas y enriquecimiento de CRM

Cadena de procesamiento

Faronics revela sus subprocesadores de primer nivel en esta lista. Ciertos subprocesadores (como los proveedores de infraestructura en la nube) pueden contratar subprocesadores adicionales como parte de sus servicios. Faronics mantiene la supervisión de sus subprocesadores y está preparada para proporcionar más información sobre los subprocesadores intermedios y la cadena de procesamiento previa solicitud razonable por escrito de un controlador de datos, de acuerdo con el Artículo 28 del GDPR y la guía de la autoridad de supervisión aplicable.

Evaluaciones de impacto de transferencia

Las Evaluaciones de Impacto de Transferencia (TIA) no se realizan como una práctica habitual. Cuando lo requiera un cliente o una autoridad de supervisión, Faronics colaborará para proporcionar información relevante para respaldar una evaluación dirigida por el cliente.

Datos maestros del subprocesador

Faronics mantiene para cada subprocesador el nombre de su entidad legal, dirección registrada, número de registro (cuando corresponda) y la información de contacto relevante. Esta información se proporcionará a los controladores de datos previa solicitud razonable por escrito.

Auditoría y garantía

Las medidas técnicas y organizativas de Faronics se evalúan de forma independiente a través de su compromiso de garantía ISAE 3000. La supervisión de los subprocesadores se rige por la Política de gestión y nombramiento de subprocesadores de Faronics.