En Faronics, entendemos los crecientes desafíos a los que se enfrentan los responsables de TI en un mundo complejo. Estos son los cinco problemas principales con los que actualmente se encuentran los responsables de la gestión de terminales.
Problema 1: Seguridad
La máxima prioridad para cualquier persona que trabaje en la gestión de equipos y tabletas en una empresa, escuela, universidad o cualquier otro lugar es protegerlos de las amenazas que los acechan. Es necesario tener la certeza de que se es inmune a las artimañas de los virus, ransomware, hackers y phishers. La lista de peligros ha aumentado exponencialmente desde que la Covid-19 aceleró el cambio al teletrabajo y todos los espacios de trabajo son mucho más vulnerables a los ataques.
Problema 2: Parches de Windows y actualizaciones de software
Muchos responsables de TI se encuentran con que no tienen suficiente control sobre las actualizaciones de Windows y de todo su software, a menudo no están seguros de qué versiones tienen instaladas y no pueden detener las actualizaciones que se publican. Las actualizaciones de software son cada vez más frecuentes y Windows 11 es un motivo de preocupación para muchos. Lo ideal es mantener todos los dispositivos actualizados de forma constante sin interrupciones para los usuarios, pero esto no siempre es fácil.
Problema 3: Gestión del inventario
Si gestiona un gran número de estaciones de trabajo, puede resultar difícil hacer un seguimiento de dónde se encuentra todo el hardware, así como estar al día de todas las licencias de software. Podría tratar de imponer una estructura mediante hojas de cálculo, pero puede que actualizarlas le resulte tan pesado que acabe dándose por vencido. Intentar añadir información simple, como la fecha de vencimiento de la garantía de todos los terminales, puede llevarle días y semanas de trabajo, cuando debería ser un momento.
Problema 4: Deterioro del hardware
Un hardware decente es caro. Por eso, es frustrante cuando sus terminales funcionan con lentitud porque están llenos de basura. Quiere optimizar el rendimiento de sus equipos, pero cada vez es más difícil detener su inevitable deterioro.
Problema 5: Escala
Si gestiona una propiedad grande, puede tener la sensación de estar librando una batalla perdida para intentar que todo funcione correctamente en todas partes. Es posible que le falte información esencial o que pierda demasiado tiempo intentando recopilarla de varias fuentes, por lo que la gestión se vuelve compleja cuando preferiría que fuera fluida y sin problemas.
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