众多组织的信息技术生态系统只会越来越复杂。新冠疫情持续蔓延对全球劳动力带来深远影响,导致各行各业的企业都需要适应性强的远程 IT 基础设施。鉴于大量技术要求,企业要保持对其所有数字资产的可见性和最大程度的控制也愈发关键。
对于中小型组织的 IT 团队而言,对这项技术的持续监控工作很快就会变得不堪重负。如果员工配备多台工作设备,这项工作的耗时性会迅速翻倍。而在新的远程数字时代,这种现象变得尤为普遍。截至去年,据 Gartner 预测,估计有 58 亿个企业端点用于日常业务运营,而且随着技术能力不断发展,这一数字只会呈指数级增长。
这些组织采用端点管理解决方案来监督和统一管理所有设备,降低 IT 成本,重新分配宝贵资源,并加强管理安全隐患,从而最大程度降低数据泄露和由此引发诉讼的可能性。
什么是统一端点管理解决方案?
Gartner 将统一端点管理技术(也称为 UEM)定义为部署在端点设备上的解决方案,用于检测恶意活动并具备应对动态安全事件和警报所需的调查和修正能力。可利用这项技术管理移动 IT 环境、监控用户活动并定期维护端点。
越来越多的公司意识到,采用这些解决方案可为其强化优于竞争对手的竞争优势,因此 UEM 技术也在不同行业中日益普及。
如果没有采用符合组织需求的 UEM,您的团队不仅面临资源浪费和安全漏洞的风险,而且在所有运营创新方面也会落后于人。
如何选择 UEM 供应商
市场上的 UEM 解决方案繁多,因此组织可能难以确定哪些技术对组织利润影响最大。
在确定采用 UEM 预计可实现的全部投资回报时,Security Intelligence 警告称,许多公司目光短浅,只关注要为这项技术投入的资金。相反,专家建议各组织慎重考量目前在端点管理过程中浪费的人力资本。通过确定整个组织在部署和配置技术、审核和更新设备以及解决支持票证上所花费的时间,您的组织将更加全面了解 UEM 应当解决哪些低效问题。
手动监督企业端点所需的支持任务不仅剥夺了最终用户的潜在自主性,而且还降低了其整体生产力,您 IT 团队同样会受到影响。ZenDesk 发现,在内部 IT 团队每月可能收到的近 500 个帮助票证中,工作人员通常需要整整 24 小时才能做出初步回应。
选择 UEM 供应商时,不仅要确保其能根据您的组织需求而不断扩展,还要为您的支持团队缓解压力。
额外的安全性
您的数据有多安全?专家在 Syntonic 雇主报告中发现,87% 的公司依赖员工使用个人设备来定期访问业务应用程序。
随着越来越多的组织逐渐将敏感数据转向云存储,即使员工的个人设备并未活跃使用,其中的漏洞也可能导致重大安全问题。虽然自带设备政策很受欢迎,甚至已经成为远程支持员工必备条件,但它们也给公司带来了巨大的隐患。
公司部署的 UEM 应当方便用户监控不同的设备环境,否则这项技术在当今数字世界中将徒劳无益。
集中式 UEM 技术
Faronics 的 Deep Freeze 冰点软件作为统一管理工具,可将最有效的端点安全产品整合到集中式平台中,通过加固防御、简化管理任务和保留网络中各工作站的功能来协助 IT 团队。
我们的 Deep Freeze 冰点软件通过冻结由管理员定义的设备所需配置和设置的快照来保护端点。只需简单的重启,所有不受欢迎或者不必要的更改都将从系统中移除,这意味着您的团队无需 IT 部门介入即可立即恢复工作。