A complexidade dos ecossistemas de tecnologia da informação de muitas organizações continua aumentando. À medida que o impacto da COVID-19 se torna mais permanente, sua influência na força de trabalho global resultou na necessidade de uma infraestrutura de TI remota e adaptável para empresas de todos os setores. Considerando esse requisito técnico intensivo, também é cada vez mais importante que as empresas mantenham visibilidade e controle máximo sobre todos os ativos digitais.
Para equipes de TI em organizações pequenas e médias, o monitoramento constante dessa tecnologia pode rapidamente se tornar esmagador. A natureza demorada desse trabalho multiplica-se muito se os funcionários tiverem vários dispositivos de trabalho, o que se tornou especialmente comum na nova era digital remota. No ano passado, o Gartner projetou que cerca de 5,8 bilhões de endpoints corporativos estariam em uso para operações diárias de negócios, e esse número deve crescer exponencialmente à medida que os recursos da tecnologia evoluem.
Ao utilizar soluções de administração de endpoints para supervisionar e unificar todos os dispositivos, as organizações podem reduzir os custos de TI, realocar recursos valiosos e administrar melhor os riscos de segurança para minimizar a possibilidade de violação de dados e litígios resultantes.
O que é uma solução unificada de administração de endpoints?
O Gartner define uma tecnologia unificada de administração de endpoints (UEM) como uma solução implementada em dispositivos de endpoint para detectar atividades maliciosas e fornecer os recursos de investigação e correção necessários para responder a alertas e incidentes de segurança dinâmicos. Essa tecnologia pode ser usada para administrar ambientes de TI móveis, monitorar a atividade dos usuários e manutenção regular de endpoints.
A tecnologia UEM está se tornando cada vez mais popular entre as organizações, à medida que mais empresas percebem que o uso dessas soluções oferece uma vantagem competitiva crescente em relação a seus concorrentes.
Se não usar um UEM que atenda às necessidades de sua organização, sua equipe corre o risco não apenas de desperdício de recursos e violações de segurança, mas também de ficar atrás dos concorrentes em inovação em todas as operações.
Como selecionar um fornecedor de UEM
Com uma grande variedade de opções de UEM no mercado, pode se tornar um desafio para as organizações identificar quais tecnologias terão maior impacto em seus resultados.
Quando se trata de determinar o retorno total do investimento que você pode esperar ao usar UEM, a Security Intelligence alerta que muitas empresas têm visão de túnel e se concentram apenas no capital necessário para investir na tecnologia. Em vez disso, os especialistas recomendam que as organizações considerem cuidadosamente o capital humano atualmente desperdiçado em seus processos de administração de endpoints. Ao identificar o tempo gasto na implementação e configuração de tecnologia, auditoria e atualização de dispositivos, e resolução de tíquetes de suporte em toda a organização, sua organização obterá uma compreensão mais completa de quais ineficiências um UEM deve solucionar.
As tarefas de suporte necessárias para supervisionar manualmente os endpoints corporativos não apenas removem a autonomia potencial dos usuários finais, mas também reduzem sua produtividade geral, bem como a de sua equipe de TI. A ZenDesk descobriu que são quase 500 tíquetes de ajuda que as equipes internas de TI podem esperar receber todos os meses e a equipe normalmente leva 24 horas para responder inicialmente.
Ao selecionar um provedor de UEM, certifique-se de que ofereça escalabilidade para crescer de acordo com as necessidades de sua organização e aliviar a pressão exercida sobre sua equipe de suporte.
Segurança adicional
O quanto os seus dados estão seguros? No Employer Report da Syntonic, especialistas descobriram que 87% das empresas dependiam de seus funcionários usarem dispositivos pessoais para acessar regularmente aplicativos de negócios.
À medida que mais organizações adotam o armazenamento em nuvem para dados confidenciais, violações nos dispositivos pessoais dos funcionários, mesmo quando não estão trabalhando ativamente, podem resultar em um grande problema de segurança. Embora as políticas BYOD (traga seu próprio dispositivo) sejam populares e tenham se tornado uma função necessária de apoio à equipe remota, apresentam um risco significativo para sua empresa.
O UEM que sua empresa utiliza deve permitir monitoramento fácil de usar em ambientes de dispositivos heterogêneos; caso contrário, a tecnologia não será útil no contexto do mundo digital de hoje.
Tecnologia UEM centralizada
Faronics Cloud da Faronics é uma ferramenta de administração unificada que combina as ofertas de segurança de endpoints mais eficazes em uma plataforma centralizada, e ajuda as equipes de TI ao reforçar suas defesas, simplificar as tarefas administrativas e preservar a funcionalidade de todas as estações de trabalho na rede.
Nosso software Deep Freeze protege os endpoints, congelando um instantâneo da configuração desejada de um dispositivo definida pelos administradores. Com uma reinicialização instantânea, quaisquer alterações inconvenientes ou indesejadas são removidas do sistema, o que significa que sua equipe pode voltar ao trabalho imediatamente, sem exigir intervenção da TI.
