Faronics comprend les défis croissants auxquels sont confrontés les responsables informatiques dans un monde toujours plus complexe. Voici les 5 principaux problèmes auxquels sont actuellement confrontés les responsables de la gestion des terminaux.
Problème 1 : La Sécurité
La priorité absolue pour quiconque gère des ordinateurs et des tablettes dans une entreprise, une école, une université ou ailleurs, est de les protéger contre les menaces. Vous devez avoir la certitude d’être en sécurité face aux plus dangereux des virus, aux plus sournois des ransomwares, contre les pirates et les tentatives de phising. L’éventail des dangers s’est accru de façon exponentielle depuis que la Covid-19 a accéléré la transition vers le travail à domicile à l’échelle planétaire. Tous les lieux de travail sont devenus beaucoup plus vulnérables aux attaques.
Problème 2 : Les patches pour Windows et les mises à jour des logiciels
De nombreux responsables informatiques trouvent qu’ils n’ont pas suffisamment de contrôle lors de la mise à jour de Windows et de leurs logiciels. Souvent, ils ne sont pas très sûrs des versions installées et ne sont pas en mesure d’arrêter les mises à jour. Les mises à jour logicielles sont beaucoup plus fréquentes qu’auparavant, et Windows 11 est une source d’inquiétude. L’idéal serait que toutes les machines soient constamment mises à jour sans perturber les utilisateurs, mais ce n’est pas toujours évident.
Problème 3 : La gestion de l’inventaire
Si vous gérez un grand nombre de postes de travail, il peut être difficile de faire le suivi de l’endroit où se trouve votre matériel, ainsi que de surveiller toutes vos licences logicielles. Vous pouvez essayer d’imposer un cadre de travail à base de feuilles de calcul, mais vous risquez de trouver que les tenir à jour est une telle corvée que vous abandonnerez. Essayer de rassembler des informations simples, comme la date de fin de garantie de tous vos appareils, peut prendre des jours et des semaines de travail, alors que cela ne devrait prendre qu’un instant.
Problème 4 : La dégradation du matériel
Du matériel efficace coûte cher. Il est frustrant de voir vos terminaux fonctionner au ralenti parce qu’ils sont encombrés par des données et des logiciels inutiles qui vampirisent les ressources. Vous souhaitez optimiser les performances de vos terminaux, mais il devient de plus en plus difficile d’enrayer leur déclin inévitable.
Problème 5 : La taille
Si vous gérez un grand parc informatique, vous pouvez avoir l’impression de mener une bataille perdue d’avance en essayant de faire en sorte que tout marche bien d’un site à l’autre. Il se peut que vous manquiez d’informations cruciales ou que vous passiez trop de temps à essayer de les rassembler à partir de diverses sources. La gestion devient difficile, alors que vous la souhaitez fluide et transparente.
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