For Customer

La communication Client-to-cloud de Deep Freeze Cloud a encore évolué. Alors que nous avons toujours pris en charge les actions “à la demande” via Cloud Relay, ces actions ne sont prises en charge que pour les ordinateurs Deep Freeze et nécessitent que vous dédiiez un ordinateur de votre réseau pour servir de relais. En 2015, nous avons introduit les “Live Actions” qui aident à réduire le temps de réponse de 4 h du signal périodique à une valeur de réaction comprise entre 2 et 15 minutes. Cela nous était inacceptable, et lorsque vous passerez à la version 2.2 de Cloud Agent, nous commencerons à utiliser la technologie WebSocket pour réduire votre temps de réponse à quelques secondes, au lieu de quelques minutes !

Dans notre nouveau quotidien de travail à distance, nous avons estimé que le contrôle distant des ordinateurs est une fonction importante à mettre en œuvre dans le produit. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux administrateurs IT d'utiliser une connexion RDP via nos serveurs afin qu'ils puissent dépanner des ordinateurs distants, même depuis leur domicile ! Si quelqu'un est connecté à l'ordinateur, nous demanderons à l'utilisateur final la permission de se connecter à distance à son ordinateur.

Avec la nouvelle implémentation de WebSocket mentionnée ci-dessus, nous pouvons maintenant rendre beaucoup plus rapide le déploiement des logiciels ! L'installation, la mise à jour ou la désinstallation de vos applications préférées Software Updater peuvent désormais être effectuées à la volée si vous ne souhaitez pas le faire via la politique. Il suffit de s'assurer que le Deep Freeze est en mode Thawed ou que Anti-Executable est en mode Maintenance.

Ressemblant au tableau de bord Windows Update actuellement utilisé, cette nouvelle page donne aux administrateurs IT une nouvelle approche inédite et moderne pour examiner les correctifs en attente et les autoriser. Il suffit de s'assurer que le Deep Freeze est en mode Thawed ou que Anti-Executable est en mode Maintenance si vous essayez d'accomplir des actions à la demande. Vous pouvez activer la fonctionnalité Windows Updates dans la politique de mise à jour des logiciels de Software Updater.

"Les administrateurs IT peuvent désormais configurer leurs administrateurs pour qu'ils puissent se connecter à Deep Freeze Cloud en utilisant le portail de leur prestataire d'identité. Identique à la fonctionnalité Intégration AD, cette fonctionnalité fera également partie du plan Ultime. "