Les ordinateurs intègrent les établissements éducatifs depuis des décennies. L’Instruction

a s s i s t é e p a r o r d in a t eu r a été largement acceptée dans les écoles dans les années 80. Aujourd’hui,

les ordinateurs sont devenus le seul support d’enseignement et de nombreuses Solutions de Gestion de salle de

classe sont employées par les écoles pour enseigner aux étudiants.

Outre comme support d’enseignement, les ordinateurs sont également utilisés à des fins de

collaboration. De grandes salles d’ordinateurs ont été établies dans les écoles pour permettre à

l’enseignant de formuler des instructions, ainsi que pour la collaboration professeur-étudiant et celle

des étudiants entre eux. Et comme les ordinateurs représentent le seul support d’instruction, il est

crucial qu’ils fonctionnent 100 % du temps.

La hausse du nombre d’ordinateurs a augmenté la charge de travail des administrateurs

informatiques, qui subissent déjà la pression d’importantes réductions budgétaires du gouvernement.

Ce livre blanc parle des diverses difficultés auxquelles sont confrontés les administrateurs

informatiques dans l’éducation, et propose des recommandations pour les surmonter.