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使用 Faronics 产品即表示您授权我们使用与您的系统和系统用户有关的数据。我们深知您的隐私和安全十分重要,故而在收集和持有您的数据时,我们有责任以负责任的态度使用此等数据并保障其安全。为保护您的隐私,我们仅在为您提供服务及改善这些服务期间使用您的数据。为确保您的数据安全,我们保证会将数据存储在安全的服务器上,并在您不再需要我们的服务时将其清除。
下文旨在介绍我们为何收集您的数据、如何使用数据、将数据保存多久以及收集的数据类型。若您对本文内容存有任何疑问,请随时通过以下方式联系我们:support@faronics.com
软件收集数据的目的
- Faronics 的产品能帮助客户监控用户工作站和移动设备,而在此期间,我们的软件会收集并分析与硬件和软件配置及用户活动相关的数据。软件收集的数据对其运营和持续改进非常重要。简而言之,Faronics 软件需要相当了解目标系统的当前和预期状态,以便安全地执行指令,同时还需了解用户行为以便有效监控目标系统的运行情况。此类数据还会用于为软件未来改进的相关决策提供帮助,包括如何改善用户体验、需要开发哪些新功能以及哪些问题需要修复。Faronics 决不会将系统配置或用户数据用于投放定向广告。
Faronics 软件还会收集与客户相关的数据,用于维护我们与客户之间的关系。客户数据不会用于投放定向广告。
谁负责分析并储存数据
- Faronics 标准版和企业版软件部署在本地,因此软件留在客户的服务器上,由客户负责维护。大多数此类数据由客户保留;这些数据在他们的服务器上进行分析和储存,并受其数据安全和隐私政策的保护。少量数据将转移至 Faronics 供我们使用和分析;在这种情况下,我们使用这些数据维护和改进产品,并维护与客户的关系。
谁负责获取同意
- 尽管 Faronics 软件用于收集数据,但 Faronics 自身并不会直接与最终用户(即 Faronics 客户的客户)互动。软件或由客户部署在他们自己的服务器上,或应客户要求由 Faronics 管理。因此,客户应负责确保他们获得同意,以收集终端用户的数据。
Faronics 数据保留政策
除负有监管责任外,Faronics 还致力于遵守隐私和数据保护的最佳实践。在本地安装中,Faronics 仅获取软件所收集数据的很小一部分,其他大多数据由运行软件的客户管理和储存。客户持有的数据应由该客户自行负责,还应符合他们的数据保留政策。Faronics 收集的数据包括无限期持有的账户和许可信息以及产品反馈(将在您终止使用 Faronics 的服务后予以删除)。 请注意,您可以要求 Faronics 删除您的数据。如需了解更多信息,请查看我们的 服务条款.
Faronics 隐私政策
Faronics 尊重您的隐私,我们决不会将您的数据用于投放定向广告。如需了解更多信息,请查看我们的 隐私政策.
收集的数据类型有哪些
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Faronics 的本地产品针对不同系统和用户所收集的数据并不相同,收集数据的类型取决于客户选择使用的应用程序和服务。除所用 Faronics 产品的类别、版本和配置信息外,软件还会根据各类安装产品访问以下信息: