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Vorfallmeldungen
Vorfallmeldungen
Sofortige Berichterstattung und Überwachung negativer Vorfälle.
Aktivieren Sie Ihr Konto jetzt

Ermöglicht es Studenten oder Mitarbeitern, ihre Bedenken bzw. Vorfälle mühelos zu melden
Erlaubt es den Mitarbeitern, Support-Anfragen zu senden
Ermöglicht das Etikettieren und die Verfolgung der gemeldeten Probleme, um dementsprechend zu reagieren

Erfassen Sie Meldungen zu Bullying sowie Support-Anfragen
Erfassen Sie Meldungen zu Bullying sowie Support-Anfragen

Durch ein einfaches Formular auf den Computern der Endnutzer wird es ganz leicht gemacht, Vorfälle oder Bullying zu melden.

Anonyme oder nicht-anonyme Vorfallberichte
Anonyme oder nicht-anonyme Vorfallberichte

Entscheiden Sie, ob Berichte anonym oder mit den Computer- und Windows-Anmeldedetails der Endnutzer empfangen werden sollen.

Automatisches Etikettieren von Vorfällen für bessere Verfolgbarkeit
Automatisches Etikettieren von Vorfällen für bessere Verfolgbarkeit

Konfigurieren Sie Etiketten, die allen Berichten für die leichtere Suche hinzugefügt werden können.

Anzeige der gemeldeten Vorfälle über den Abschnitt „Berichte“ auf einer zentralen Konsole
Anzeige der gemeldeten Vorfälle über den Abschnitt „Berichte“ auf einer zentralen Konsole

Erstellen Sie Berichte mit allen gemeldeten Vorfällen, mit oder ohne persönlichen Details.

 

Anonyme Berichterstattung
Anonyme Berichterstattung

Erlaubt es den Benutzern, Vorfälle ohne Angabe persönlicher Details wie Computername oder Windows-Anmeldename zu melden


Nicht-anonyme Berichterstattung
Nicht-anonyme Berichterstattung

Administratoren können diese Option wählen, damit Details wie Computername oder Windows-Anmeldename zusammen mit den Berichten gesendet werden. Administratoren können außerdem den Benutzern die Option geben, Vorfälle anonym zu melden.


Automatische Kategorien
Automatische Kategorien

Konfigurieren Sie Kategorien, die allen Berichten für hinzugefügt werden sollen. Diese Kategorien erleichtern die spätere Suche.


Desktop-basiertes Berichtsformular
Desktop-basiertes Berichtsformular

Die Benutzer müssen nur auf ein Symbol im Infobereich klicken, um ein leicht verständliches Formular aufzurufen, über das Probleme oder Support-Anfragen mit einem Klick behandelt werden können.


E-Mail-Benachrichtigungen
E-Mail-Benachrichtigungen

Konfigurieren Sie, welche E-Mail-Adressen Benachrichtigungen über Vorfälle erhalten.


Web-basierter Bericht
Web-basierter Bericht

Administratoren können zu jederzeit und von überall aus Vorfallsberichte über eine web-basierte Konsole erstellen.

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