{"id":233615,"date":"2021-05-05T04:23:23","date_gmt":"2021-05-05T11:23:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.faronics.com\/?p=233615"},"modified":"2021-05-14T02:56:54","modified_gmt":"2021-05-14T09:56:54","slug":"un-an-de-travail-a-domicile-quavons-nous-appris","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.faronics.com\/fr\/news\/blog\/un-an-de-travail-a-domicile-quavons-nous-appris","title":{"rendered":"Un an de travail \u00e0 domicile – Qu’avons-nous appris ?"},"content":{"rendered":"

Pour la plupart des responsables informatiques de la plan\u00e8te, cela fait un an que la pand\u00e9mie de COVID-19 a boulevers\u00e9 leurs univers. Soudainement, ils ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 la perspective dramatique de faire imm\u00e9diatement basculer des entreprises enti\u00e8res vers le travail \u00e0 domicile, souvent pour la premi\u00e8re fois.<\/p>\n

De nombreuses personnes travaillant dans l’informatique, qui auparavant travaillaient confortablement et discr\u00e8tement, se sont retrouv\u00e9es sous le feu des projecteurs. Les meilleurs administrateurs TI sont comme les meilleurs arbitres de football : c’est un travail d\u00e9licat, mais quand tout marche comme sur des roulettes, on ne les remarque pas. Mais, soudainement, les plus hauts dirigeants de leur entreprise leur ont demand\u00e9 de toute urgence comment passer au travail \u00e0 distance, en maintenant l’efficacit\u00e9 sans menacer la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Alors, qu’ont-ils appris sur le travail \u00e0 domicile au cours de cette premi\u00e8re ann\u00e9e\u00a0?<\/p>\n

Maintenir la s\u00e9curit\u00e9 pendant une crise<\/h2>\n

Sur de nombreux lieux de travail, la h\u00e2te de faire travailler tout le monde chez soi a parfois conduit \u00e0 prendre des raccourcis. La politique pr\u00e9vue a-t-elle \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9e correctement dans tous les cas\u00a0? Malheureusement, il n’y avait pas le temps pour le v\u00e9rifier. Chaque travailleur \u00e0 domicile utilisait-il la derni\u00e8re version du syst\u00e8me d’exploitation, avec des logiciels enti\u00e8rement mis \u00e0 jour et sans aucune faille de s\u00e9curit\u00e9, en utilisant uniquement des appareils de l’entreprise pour acc\u00e9der au r\u00e9seau de l’entreprise\u00a0? C’est tr\u00e8s peu probable.<\/p>\n

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Depuis le choc initial, une grande partie du travail a consist\u00e9 \u00e0 rattraper le retard, notamment du point de vue de la s\u00e9curit\u00e9. La pand\u00e9mie a fourni aux pirates et aux escrocs une occasion unique d’exploiter des vuln\u00e9rabilit\u00e9s largement ouvertes. Les entreprises se sont donc lanc\u00e9es dans une course contre la montre pour boucher leurs failles de s\u00e9curit\u00e9 du mieux qu’elles le pouvaient.<\/p>\n

La migration vers le cloud effectu\u00e9e depuis la d\u00e9cennie pr\u00e9c\u00e9dente, pour des raisons de commodit\u00e9 et d’efficacit\u00e9, est soudainement devenue une n\u00e9cessit\u00e9. Les administrateurs r\u00e9seau ne pouvaient plus garantir l’acc\u00e8s aux serveurs sur site : ils avaient absolument besoin d’une solution permettant d’appliquer des correctifs et des patchs depuis Internet.<\/p>\n

Les petites entreprises ont souvent constat\u00e9 que leurs syst\u00e8mes de gestion des incidents avaient besoin d’une mise \u00e0 jour rapide\u00a0: le contr\u00f4le \u00e0 distance du bureau est donc devenu un outil essentiel. De m\u00eame, des entreprises qui n’avaient pas consid\u00e9r\u00e9 auparavant la gestion des stocks comme quelque chose de particuli\u00e8rement important se sont rapidement retrouv\u00e9es \u00e0 ne plus savoir o\u00f9 se trouvait chaque appareil, ni ce qui \u00e9tait disponible en r\u00e9serve.<\/p>\n

Facilit\u00e9 et souplesse<\/h2>\n

Pour de nombreux responsables informatiques, il est plus difficile que jamais de se tenir au courant des mises \u00e0 jour logicielles, de r\u00e9agir face aux incidents et de veiller \u00e0 ce que tous les appareils soient exempts de virus et fonctionnent sans probl\u00e8me. Mais pour d’autres, qui avaient d\u00e9j\u00e0 mis en place une gestion infonuagique des terminaux, le passage au travail \u00e0 distance n’a pas vraiment chang\u00e9 leur fa\u00e7on de travailler. Nos clients Deep Freeze Cloud sont pass\u00e9s en douceur et de mani\u00e8re totalement s\u00e9curis\u00e9e au travail \u00e0 domicile et, au cours de l’ann\u00e9e suivante, ils ont g\u00e9r\u00e9 de mani\u00e8re simple tous leurs terminaux \u00e0 partir d’une seule console ergonomique et intuitive, pouvant r\u00e9imager \u00e0 distance des appareils probl\u00e9matiques se trouvant n’importe o\u00f9, sans avoir besoin de communiquer avec un serveur d’imagerie.<\/p>\n

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Alfredo Cole, responsable informatique de The Mayan School, d\u00e9crit son exp\u00e9rience de l’ann\u00e9e derni\u00e8re, au cours de laquelle il a \u00e9conomis\u00e9 70 % par rapport \u00e0 ses co\u00fbts de base pr\u00e9c\u00e9dents : \u00ab Notre plus grand d\u00e9fi a \u00e9t\u00e9 de contr\u00f4ler le travail \u00e0 distance, d’emp\u00eacher les modifications non autoris\u00e9es et de minimiser les interruptions de service dues \u00e0 une utilisation inappropri\u00e9e caus\u00e9e par des ex\u00e9cutables, des malwares et des virus.<\/p>\n

Si nous n’avions pas d\u00e9ploy\u00e9 Faronics Cloud, mon \u00e9quipe serait s\u00fbrement pass\u00e9e de 4 \u00e0 12 personnes, nous traiterions les probl\u00e8mes de 8 heures \u00e0 17 heures et je serais toujours en sous-effectif.\u00a0 Les probl\u00e8mes seraient r\u00e9currents et on subirait un faible niveau de satisfaction de l’utilisateur final.Faronics Cloud s’est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre une solution robuste et fiable, avec un service d’assistance toujours dispos\u00e9 \u00e0 nous aider chaque fois que cela \u00e9tait n\u00e9cessaire.\u00a0 La relation client-fournisseur a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s \u00e9troite et tr\u00e8s satisfaisante.\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n

En savoir plus<\/h2>\n

Pour en savoir plus sur la fa\u00e7on dont les clients de Faronics ont g\u00e9r\u00e9 leur parc informatique au cours de l’ann\u00e9e derni\u00e8re, veuillez rejoindre notre webinaire en vous rendant \u00e0 l’adresse suivante<\/a>. Le webinar se d\u00e9roulera en anglais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pour la plupart des responsables informatiques de la plan\u00e8te, cela fait un an que la pand\u00e9mie de COVID-19 a boulevers\u00e9 leurs univers. Soudainement, ils ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 la perspective dramatique de faire imm\u00e9diatement basculer des entreprises enti\u00e8res vers le travail \u00e0 domicile, souvent pour la premi\u00e8re fois.<\/p>\n

De nombreuses personnes travaillant dans l’informatique, qui auparavant travaillaient confortablement et discr\u00e8tement, se sont retrouv\u00e9es sous le feu des projecteurs. Les meilleurs administrateurs TI sont comme les meilleurs arbitres de football : c’est un travail d\u00e9licat, mais quand tout marche comme sur des roulettes, on ne les remarque pas. Mais, soudainement, les plus hauts dirigeants de leur entreprise leur ont demand\u00e9 de toute urgence comment passer au travail \u00e0 distance, en maintenant l’efficacit\u00e9 sans menacer la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Alors, qu’ont-ils appris sur le travail \u00e0 domicile au cours de cette premi\u00e8re ann\u00e9e\u00a0?<\/p>\n

Maintenir la s\u00e9curit\u00e9 pendant une crise <\/p>\n

Sur de nombreux lieux de travail, la h\u00e2te de faire travailler tout le monde chez soi a parfois conduit \u00e0 prendre des raccourcis. La politique pr\u00e9vue a-t-elle \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9e correctement dans tous les cas\u00a0? Malheureusement, il n’y avait pas le temps pour le v\u00e9rifier. Chaque travailleur \u00e0 domicile utilisait-il la derni\u00e8re version du syst\u00e8me d’exploitation, avec des logiciels enti\u00e8rement mis \u00e0 jour et sans aucune faille de s\u00e9curit\u00e9, en utilisant uniquement des appareils de l’entreprise pour acc\u00e9der au r\u00e9seau de l’entreprise\u00a0? C’est tr\u00e8s peu probable.<\/p>\n

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Depuis le choc initial, une grande partie du <\/p>\n

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