{"id":233619,"date":"2021-05-05T04:27:16","date_gmt":"2021-05-05T11:27:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.faronics.com\/?p=233619"},"modified":"2021-05-14T02:57:15","modified_gmt":"2021-05-14T09:57:15","slug":"ein-jahr-arbeit-im-home-office-was-haben-wir-gelernt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.faronics.com\/de\/news\/blog\/ein-jahr-arbeit-im-home-office-was-haben-wir-gelernt","title":{"rendered":"Ein Jahr Arbeit im Home Office \u2013 was haben wir gelernt?"},"content":{"rendered":"

F\u00fcr die meisten IT-Manager rund um den Globus ist es nun ein Jahr her, dass COVID-19 alles auf den Kopf gestellt hat und sie vor die enorme Herausforderung gestellt hat, ohne Vorlauf ganze B\u00fcros auf Heimarbeit umzustellen \u2013 nicht selten zum ersten Mal.<\/p>\n

Viele IT-Verantwortliche, die es bisher vorgezogen hatten, im Hintergrund zu bleiben, wurden nun unvermittelt ins Rampenlicht gesto\u00dfen. Die besten IT-Administratoren sind wie die besten Fu\u00dfball-Schiedsrichter: Der Job ist alles andere als leicht, aber wenn alles reibungslos l\u00e4uft, bemerkt man sie so gut wie gar nicht. Doch pl\u00f6tzlich wurden sie in allen Unternehmen von den obersten F\u00fchrungskr\u00e4ften mit Dringlichkeit dazu befragt, wie sich der \u00dcbergang zur Remote-Arbeit bewerkstelligen lie\u00dfe, ohne dabei Effizienz einzub\u00fc\u00dfen oder die Sicherheit zu gef\u00e4hrden.<\/p>\n

Was haben sie also im Laufe dieses ersten Jahres \u00fcber die Arbeit im Home Office gelernt?<\/p>\n

Wahrung von Sicherheit in einer Krise<\/h2>\n

An vielen Arbeitspl\u00e4tzen bedeutete die Eile bei der Umstellung aller Mitarbeiter aufs Home Office, dass bisweilen an der falschen Stelle gespart wurde. Wurden die vorgesehenen Richtlinien in allen F\u00e4llen ordnungsgem\u00e4\u00df angewandt? Leider war oft die Zeit zu knapp, um dies zu pr\u00fcfen. Wurde im Home Office immer mit der neuesten Version des Betriebssystems, mit vollst\u00e4ndig aktualisierter Software und ohne Sicherheitsl\u00fccken gearbeitet? Wurden f\u00fcr den Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk ausschlie\u00dflich Firmenger\u00e4te verwendet? Sehr unwahrscheinlich.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Ein Gro\u00dfteil der Arbeit seit dem ersten Schock hat darin bestanden, den R\u00fcckstand aufzuholen \u2013 vor allem unter dem Gesichtspunkt der Sicherheit. Die Pandemie hat Hackern und Betr\u00fcgern eine einmalige Gelegenheit geboten, gravierende Schwachstellen auszunutzen, so dass sich die Unternehmen in einem Wettlauf wiedergefunden haben, um ihre Sicherheitsl\u00fccken so gut m\u00f6glich zu schlie\u00dfen.<\/p>\n

Die im vergangenen Jahrzehnt aus Bequemlichkeits- und Effizienzgr\u00fcnden erfolgte Migration in die Cloud wurde pl\u00f6tzlich zu einer Notwendigkeit. Netzwerkadministratoren konnten den Zugriff auf Server vor Ort nicht mehr garantieren: Sie brauchten dringend eine L\u00f6sung, die \u00fcber das Internet gepatcht werden konnte.<\/p>\n

Kleinere Unternehmen mussten oft feststellen, dass ihre Incident-Management-Systeme ein schnelles Update ben\u00f6tigten und ein kurzer Zuruf keine gangbare Option mehr darstellte. Daher wurde die Remote-Desktop-Steuerung zu einem wichtigen Werkzeug. Ebenso verloren B\u00fcros, die zuvor die Bestandsverwaltung nicht als besonders wichtig erachtet hatten, schnell die Kontrolle dar\u00fcber, wo sich die einzelnen Ger\u00e4te befanden und welche Reserven verf\u00fcgbar waren.<\/p>\n

Einfachheit und Flexibilit\u00e4t<\/h2>\n

F\u00fcr viele IT-Manager war es unn\u00f6tig schwierig, den \u00dcberblick \u00fcber Software-Updates zu behalten, auf Vorf\u00e4lle zu reagieren und alle Ger\u00e4te virenfrei und reibungslos am Laufen zu halten. F\u00fcr andere, die bereits ein Cloud-basiertes Endpunktmanagement eingerichtet hatten, machte die Umstellung auf Remote-Arbeit kaum oder gar keinen Unterschied. Unsere Deep Freeze Cloud-Kunden konnten nahtlos und absolut sicher auf die Arbeit im Home Office umsteigen. Im Laufe des darauffolgenden Jahres haben sie alle Endger\u00e4te unkompliziert \u00fcber eine einzige intuitive Konsole verwaltet, einschlie\u00dflich des Reimagings problematischer Ger\u00e4te von jedem Standort aus, ohne dass eine Kommunikation mit einem Imaging-Server erforderlich war.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Alfredo Cole, IT-Leiter an der Mayan School, beschreibt seine Erfahrungen aus dem letzten Jahr, in dem er 70 % seiner vorherigen Kostenbasis einsparen konnte: \u201eUnsere gr\u00f6\u00dfte Herausforderung bestand darin, das Arbeiten aus der Ferne zu kontrollieren, unbefugte \u00c4nderungen zu verhindern und Ausfallzeiten durch eine unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung ausf\u00fchrbarer Programme, Malware und Viren zu minimieren.<\/p>\n

Wenn wir nicht Faronics Cloud f\u00fcr unsere Teams eingesetzt h\u00e4tten, w\u00e4re die Zahl meiner Mitarbeiter sicherlich von 4 auf 12 gestiegen, wir w\u00fcrden uns von fr\u00fch bis sp\u00e4t mit Problemen besch\u00e4ftigen und ich w\u00e4re weiterhin personell unterbesetzt. Die Probleme w\u00fcrden sich endlos wiederholen, und wir w\u00fcrden unter einer geringen Zufriedenheit unserer Endanwender leiden.Die Faronics Cloud hat sich als solide und zuverl\u00e4ssige L\u00f6sung erwiesen, wobei die Mitarbeiter bei Bedarf jederzeit bereit waren, uns unter die Arme zu greifen. Die Kunden-Lieferanten-Beziehung war sehr eng und \u00e4u\u00dferst zufriedenstellend.\u201c<\/strong><\/p>\n

Erfahren Sie mehr<\/h2>\n

Wenn Sie mehr dar\u00fcber erfahren m\u00f6chten, wie Faronics-Kunden ihre IT-Anlagen im Laufe des letzten Jahres verwaltet haben, nehmen Sie bitte an unserem Webinar<\/a> unter teil. Das Webinar wird in englischer Sprache durchgef\u00fchrt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

F\u00fcr die meisten IT-Manager rund um den Globus ist es nun ein Jahr her, dass COVID-19 alles auf den Kopf gestellt hat und sie vor die enorme Herausforderung gestellt hat, ohne Vorlauf ganze B\u00fcros auf Heimarbeit umzustellen \u2013 nicht selten zum ersten Mal.<\/p>\n

Viele IT-Verantwortliche, die es bisher vorgezogen hatten, im Hintergrund zu bleiben, wurden nun unvermittelt ins Rampenlicht gesto\u00dfen. Die besten IT-Administratoren sind wie die besten Fu\u00dfball-Schiedsrichter: Der Job ist alles andere als leicht, aber wenn alles reibungslos l\u00e4uft, bemerkt man sie so gut wie gar nicht. Doch pl\u00f6tzlich wurden sie in allen Unternehmen von den obersten F\u00fchrungskr\u00e4ften mit Dringlichkeit dazu befragt, wie sich der \u00dcbergang zur Remote-Arbeit bewerkstelligen lie\u00dfe, ohne dabei Effizienz einzub\u00fc\u00dfen oder die Sicherheit zu gef\u00e4hrden.<\/p>\n

Was haben sie also im Laufe dieses ersten Jahres \u00fcber die Arbeit im Home Office gelernt?<\/p>\n

Wahrung von Sicherheit in einer Krise <\/p>\n

An vielen Arbeitspl\u00e4tzen bedeutete die Eile bei der Umstellung aller Mitarbeiter aufs Home Office, dass bisweilen an der falschen Stelle gespart wurde. Wurden die vorgesehenen Richtlinien in allen F\u00e4llen ordnungsgem\u00e4\u00df angewandt? Leider war oft die Zeit zu knapp, um dies zu pr\u00fcfen. Wurde im Home Office immer mit der neuesten Version des Betriebssystems, mit vollst\u00e4ndig aktualisierter Software und ohne Sicherheitsl\u00fccken gearbeitet? Wurden f\u00fcr den Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk ausschlie\u00dflich Firmenger\u00e4te verwendet? Sehr unwahrscheinlich.<\/p>\n

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Ein Gro\u00dfteil der Arbeit seit dem ersten Schock hat darin bestanden, den R\u00fcckstand aufzuholen \u2013 vor allem unter dem Gesichtspunkt der <\/p>\n

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