Escuchar a clientes existentes y potenciales es una gran fuente de innovación para Faronics. Muchos de nuestros productos han sido, en realidad, fruto de las ideas de nuestros clientes.
Nuestro software de gestión de energía para PC Power Save se lanzó en 2007, pero la idea data de 2004. De hecho, hay tres innovaciones que contribuyeron al desarrollo de Power Save:
- Un usuario de Deep Freeze nos pidió un método para mantener su sistema «fresco» y en respuesta ideamos las características de «reinicio programado» y de «reinicio tras un tiempo de inactividad».
- Un posible usuario de Deep Freeze vio esta característica y nos dijo que si añadíamos un «apagado programado», la rentabilidad de la inversiónjustificaría fácilmente la compra de Deep Freeze. ¡Fantástico!
- Ese posible cliente hoy ya es cliente nuestro y nos remitió a BC Hydro, nuestro proveedor de servicios públicos, y empezamos a debatir cómo sería el mejor producto de gestión energética para ordenador del mercado, y así es como nació el concepto de Power Save.
¡No dejes de enviarnos tus sugerencias! Sin ellas no habríamos llegado a donde hemos llegado.
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